## Bảo vệ đăng nhập

VNPT Cloud cung cấp dịch vụ xác thực hai yếu tố (2FA) miễn phí dựa trên Mật khẩu dùng một lần dựa trên thời gian (TOTP) để đăng nhập. Sau khi kích hoạt dịch vụ này, người dùng cần thực hiện xác thực ủy quyền mỗi khi đăng nhập vào tài khoản. Do mật khẩu tài khoản cố định dễ bị rò rỉ, bạn nên kích hoạt xác thực hai yếu tố khi đăng nhập tài khoản để giảm thiểu rủi ro do rò rỉ mật khẩu tài khoản gây ra.

### Điều kiện kích hoạt

1. Việc kích hoạt áp dụng cho các tài khoản chính độc lập hoặc tài khoản phụ.
2. Công cụ mã thông báo (token) dựa trên TOTP đã được cài đặt trên thiết bị di động.

### Cách kích hoạt

1\. Đăng nhập và vào Trung tâm cá nhân - Bảo mật tài khoản, nhấp để bật Bảo vệ đăng nhập.

2\. Kiểm tra xem thiết bị di động đã cài đặt công cụ mã thông báo dựa trên công nghệ TOTP chưa. Trang này cung cấp mã QR để người dùng iOS và Android tải xuống. Nếu chưa cài đặt, bạn có thể tải xuống bằng cách quét mã.

3\. Sau khi cài đặt, mở ứng dụng, nhấp vào trình xác thực TOTP, quét mã để thêm và nhận mã ủy quyền, hoặc bạn có thể nhận mã ủy quyền bằng cách nhập khóa tài khoản thủ công.

4\. Nhập mã ủy quyền đã nhận vào ô trên trang. Nếu xác minh chính xác, quá trình liên kết sẽ hoàn tất. Xin lưu ý: Trong trường hợp thay thế thiết bị dẫn đến mất khóa, vui lòng sao lưu lại khóa của bạn.

### Cách tắt

1\. Vào Trung tâm người dùng - Bảo mật tài khoản, nhấp để tắt Bảo vệ đăng nhập.

2\. Làm theo lời nhắc trên trang để lấy và nhập mã ủy quyền.

### Ứng dụng chức năng

Sau khi kích hoạt dịch vụ xác thực hai yếu tố, khi đăng nhập vào VNPT Cloud bằng mật khẩu tài khoản, bạn sẽ được yêu cầu nhập mã xác thực. Quyền truy cập chỉ có thể được cấp nếu hệ thống xác định mã xác thực là hợp lệ.    

### FAQ

Q: Tôi phải làm gì nếu ứng dụng không thể quét để lấy mã ủy quyền?  
A: Bạn có thể chuyển sang chế độ thủ công, sau đó nhập khóa tài khoản một cách thủ công để liên kết và lấy mã ủy quyền.

Q: Những công cụ nào được khuyên dùng?  
A: Bạn có thể liên kết tài khoản của mình với các công cụ mã thông báo động khác dựa trên thuật toán TOTP, chẳng hạn như Google Authenticator, FortiToken, Chương trình nhỏ WeChat "Mã xác minh hai yếu tố", v.v.

Q: Một tài khoản có hỗ trợ liên kết với nhiều thiết bị đầu cuối không?  
A: Có. Bạn chỉ cần sử dụng nhiều thiết bị đầu cuối để liên kết cùng một tài khoản (quét mã hoặc nhập khóa). Bạn nên lưu lại khóa do hệ thống cung cấp một cách cẩn thận khi liên kết các công cụ, việc này sẽ thuận tiện cho việc thêm và liên kết các thiết bị đầu cuối mới trong tương lai.

Q: Tôi phải làm gì nếu bị mất cả công cụ và khóa và không thể đăng nhập?  
A: Trong trường hợp này, bạn có thể nhận trợ giúp bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.