# Khắc phục sự cố



## Sử dụng mtr để khắc phục sự cố mạng bất thường

Các chức năng chính của công cụ mtr bao gồm hai khía cạnh: khắc phục sự cố tại các điểm bất thường khi xảy ra mất gói tin và thu thập đường truyền. Đây là sự kết hợp giữa ping và tracert. So với ping, nó có thể hiển thị các nút định tuyến, và so với tracert, nó có thể hiển thị tình trạng mất gói tin của các nút định tuyến trung gian. Dựa trên tỷ lệ mất gói tin, người dùng có thể phân tích đơn giản các nút có khả năng bất thường và phản hồi cho nhà mạng tương ứng.

Do có khả năng xảy ra định tuyến không đối xứng (asynchronous routing) và ECMP trong đường truyền mạng ngoài xương sống (backbone), chúng tôi khuyến nghị cung cấp kết quả mtr hai chiều.

(Định tuyến không đối xứng: Có nghĩa là đường truyền đi và về của các gói dữ liệu không nhất quán. Có thể không có điểm bất thường rõ ràng theo một hướng, trong khi các bất thường chỉ xuất hiện theo hướng ngược lại. 

ECMP: Các nhà cung cấp dịch vụ Internet thực hiện cân bằng tải trên nhiều đường truyền. Nếu một trong các đường truyền gặp sự cố, nó có thể dẫn đến mất gói tin đối với một số địa chỉ IP.)

### Sử dụng mtr trên Windows

**Cách sử dụng (lấy winmtr làm ví dụ)**

1、Nhập tên miền hoặc địa chỉ IP đích (đảm bảo không thêm khoảng trắng phía trước) và nhấp vào "start" để bắt đầu dò tìm.

<!-- image-todo -->
![img](https://cdn.udelivrs.com/2025/04/4016303a4ed5b64ff5dd86c77a8d4e64_1745464616234.png)

2、 Sau khi chạy một thời gian, nhấp vào "stop" để dừng dò tìm. Bạn cũng có thể chọn "Copy Text to clipboard" để sao chép kết quả kiểm tra dưới dạng văn bản vào khay nhớ tạm.

<!-- image-todo -->
![img](https://cdn.udelivrs.com/2025/04/c89e0c777233cecefed683384cb0592b_1745464616236.png)

### Sử dụng mtr trên Linux

**Tải xuống và cài đặt**

Đối với hệ điều hành CentOS, bạn có thể sử dụng lệnh "yum install -y mtr" để cài đặt. Với các hệ điều hành khác, khuyến nghị sử dụng các công cụ tải xuống tương ứng.

**Cách sử dụng**

1、Nhập lệnh "mtr + tên miền hoặc địa chỉ IP đích" và nhấn "enter" để thực thi lệnh.

<!-- image-todo -->
![img](https://cdn.udelivrs.com/2025/04/dcb8d936c47e896a85416a757ba656f1_1745464616206.png)

2、Chờ cho quá trình theo dõi tuyến đường (route trace) kết thúc.

<!-- image-todo -->
![img](https://cdn.udelivrs.com/2025/04/c8e6f79d28467a79f9fd87e9ed58944c_1745464616213.png)

### Sử dụng mtr trên Mac

**Cách sử dụng**

1、Nhập lệnh "mtr + tên miền hoặc địa chỉ IP đích", nhấn "enter" để thực thi và chờ quá trình theo dõi tuyến đường kết thúc.

<!-- image-todo -->
![img](https://cdn.udelivrs.com/2025/04/dc8d85508e628a8721f0867672cba4be_1745464616227.png)